Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Şubat 2026
1. Veri Toplama
Tourlio olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileri topluyoruz. Bu veriler yalnızca hesap oluşturma, rezervasyon işlemleri ve müşteri desteği amacıyla kullanılmaktadır.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler; rezervasyonlarınızı yönetmek, size özelleştirilmiş tur önerileri sunmak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
3. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. SSL şifreleme, güvenli veri merkezleri ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizin güvenliğini sağlıyoruz. Ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
4. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, dil tercihi ve site performansının analizi için kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetlerimizi sunmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar arasında ödeme işlemcileri, harita servisleri ve analiz araçları bulunmaktadır. Bu taraflarla yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan minimum düzeyde veri paylaşılmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında; kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeyi durdurma haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@tourlio.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirileceksiniz. Güncel politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneriyoruz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
info@tourlio.com